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878365.com讯(通讯员 周歌 苏伟) “这么快啊?真是不敢相信,千言万语,表达不了我的感激之情,我只能说:我已铭记在心,感谢石泉县车管所的便民机制,感谢陈警官亲自帮我邮寄证件,免去我为此往返周折奔波,我为石泉车管所的服务点个大大的赞……”5月8日下午,安康市石泉县公安局交警大队车管所民警陈环收到李女士的一条感谢短信。
5月8日,石泉县公安局交警大队车管所民警陈环接到李女士电话,因她在外交流学习,驾驶证丢失,家中又没其他人,无法回来办理补办驾驶证业务,又需常用驾驶证,无奈之下想到求助车管所,经车管所民警视频电话核实本人信息后,当天为其办理了补办手续,并将驾驶证邮寄给李女士,李女士对车管所便民措施和服务效率由衷表示感谢。
近些年来,石泉县公安局交警大队车管所不断深化“放管服”改革,以车管业务便民化、流程化、快捷化为标准,进一步简化业务流程、公开业务程序、延伸服务范围 ,落实便民措施,提升服务效率, 努力实现让群众最多跑一趟工作目标,取得良好实效,赢得了社会各界好评。
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